【MUFGプラチナカード】約1年前に入会したMUFGプラチナカードを退会!退会方法も簡単だしコールセンターの対応が超良かった話

2017年11月29日

本ページはプロモーションが含まれています

完成品2

こんばんは、物欲です。

今日は約1年前に入会したMUFGプラチナカードを退会した話をご紹介します。

カードの退会って電話受け付けの時間が決まってたり、場合によっては郵送でみたいなものあったりしますが、MUFGプラチナカードが全然違ったのその対応をご紹介します。

 

 

なぜMUFGプラチナカードを退会したのか?

そもそもMUFGプラチナカードの売りの部分であるコンシェルジュサービスプライオリティパスなどを1度も利用してなかった点ですね。利用しないカードに年数万のコストは掛けられないと思った次第です。

逆を返すと、もしそのあたりのサービスをヘビロテしてたら間違いなく継続してたと思います。

 

 

MUFGプラチナカードの退会方法は超簡単!

本当一般のカードの退会手続きって、まず退会方法を調べて決められた時間内に電話して機械音声からのオペレーター待ちが延々と続くみたいな感じで、もの凄く不快ですがMUFGプラチナカードはまったく違います

凄く分かりやすく簡単です。ググると簡単に以下の連絡先が分かります。

引用:http://www.cr.mufg.jp/amex/contact/call/#anchorArea01

なんと24時間年中無休です!退会するのにものすごいサービスですね。

最後まで気持ちが良いですね。

私も結構な遅い時間に電話を掛けました。

 

MUFGプラチナカードの退会電話の対応の良さに驚く!(笑)

電話を掛けると本人確認を行い、退会したい旨を伝えます。

そうすると、よくある退会に伴う注意事項が話されます。

ここらへんは流れ作業なのでどんどん話を進めると、最後に

ポイントが貯まっておりますが如何いたしましょうか?

このポイント数ならまずはXXXXと交換なさっては如何でしょうか?

あまり正確に再現できてないですが、なんとポイント交換の話をしてくれではありませんか???

今までの経験だと「退会するとポイント消滅してしまいますが宜しいですか?」レベルですよ(笑)

プラチナカードはみんなこうなのか?MUFGプラチナカードのサービスレベルが高いのかは分かりませんが、正直驚きました。

それとポイントに関しても、入会した時にちょっと使って、あとは定期的にコスト行った時に使ってたレベルなので、あまりポイントも貯まっていると思っておらず全く確認してませんでした。

なので、電話越しで話されてあまりピンと来てなかったのですが、とりあえずおススメの商品に交換してもうらうことにしました。

メインを交換して、端数があったみたいでそのポイントに関しても「YYYYは如何でしょうか?」

とおススメしてくれます。MUFGプラチナカードサービス良すぎるわ~と思いつつ端数にかんしてもオペレーターさんのおススメで交換して頂くとことにしました。

ポイント交換に関する話が終わると、手続きが完了しカードの破棄を依頼されて電話完了となりました。

実にスムーズで気持ち良く退会できやっぱりプラチナカードのレベルの高さを実感した出来事でした。

 

 

MUFGプラチナカードのポイント交換品が届いた!

しばらくしてから、退会時にポイント交換した商品が届きましたのでご紹介します。

まずは端数で交換したこちらから・・・

ポイントの端数で交換したのは?

箱でか!ということでこれだと何だか分かりませんよね?すいません開けます。

 

まずは、お礼のメッセージですね。いえいえ、こちらこそありがとうございました。

 

で、この箱を見て分かった方は、えらい!

 

そうです!ポイントの端数は、油のギフトセットに交換して頂きました。となると当然メインで交換したものが気になりますよね?(笑)

それではメインで交換した商品のご紹介です。

 

メインで交換した商品はこちら!

もうお分かりですね。メインで交換したの三菱UFJニコスギフトカードです。

 

1,2枚かと思ってたら、5枚も来ました!いや~、本当にラッキーでした。本来だったら何もゲットできてなかったはずですが・・・・良かったです!

MUFGプラチナカードを退会!退会も簡単だしコールセンターの対応が超良かった話のまとめ

いや~、最後の最後までプラチナ待遇のサービスを受けれて最高でした。

退会する前までも、全く期待もしてなかった商品をゲットすることもできて感激でした!

MUFGプラチナカードはやはりこのような一流のサービスも含めておススメのプラチナカードです。

入会で悩んでいる方がいらっしゃたら是非MUFGプラチナカードにトライして見てください。

まさにプラチナ級のサービスがあなたを待っています(笑)